POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CHIGHI MOTOSPORTS S.A.C.S.
RUC: 20613541030
Sitio web: www.chighi.pe
1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS
CHIGHI MOTOSPORTS S.A.C.S. es titular de los bancos de datos personales recopilados a través de su sitio web y canales de atención, conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- DNI / RUC
- Teléfono
- Correo electrónico
Datos relacionados al servicio
- Información del vehículo
- Tipo de servicio solicitado
- Historial de atención
Datos de facturación
- Datos necesarios para emisión de comprobantes electrónicos conforme a SUNAT
Datos de navegación
- Dirección IP
- Comportamiento en el sitio web (mediante cookies)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar consultas, reservas y servicios
- Ejecutar servicios técnicos solicitados
- Emitir comprobantes electrónicos
- Contactar al cliente (WhatsApp, llamadas, correo)
- Enviar información comercial (promociones, recordatorios, campañas)
- Mejorar la calidad del servicio
4. CONSENTIMIENTO
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco al proporcionar sus datos personales a través de:
- Formularios web
- Llamadas telefónicas
- Redes sociales
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores tecnológicos (hosting, Odoo, sistemas de gestión)
- Pasarelas de pago
- SUNAT u otras autoridades cuando sea requerido por ley
No comercializamos datos personales.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Prestar el servicio
- Mantener relación comercial
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
CHIGHI MOTOSPORTS S.A.C.S. adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida
- Alteración
- Uso indebido
8. DERECHOS ARCO (CLAVE LEGAL)
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso (conocer sus datos)
- Rectificación (corregirlos)
- Cancelación (eliminarlos)
- Oposición (limitar su uso)
Para ejercer estos derechos, el usuario puede solicitarlo a través de los canales de atención del sitio web.
9. USO DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies conforme a la Política de Cookies, con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
10. MENORES DE EDAD
Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento de sus representantes legales.
11. MODIFICACIONES
CHIGHI MOTOSPORTS S.A.C.S. se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente política se rige por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.
Última actualización: mayo 2026